الشروط والأحكام
مرحباً بكم في VAIDOX Tools - مرجعكم الأول للمعدات
1. استخدام الموقع
- الموقع مخصص لعرض وبيع المعدات والأدوات الصناعية والزراعية.
- باستخدامك للموقع، أنت تقر بأنك تستخدمه بشكل قانوني وبدون أي إساءة برمجية أو تجارية.
- يحق لإدارة VAIDOX Tools إيقاف أي استخدام مخالف دون سابق إنذار.
2. المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة مخصصة للسوق الليبي.
- نسعى لعرض صور ومواصفات دقيقة، وقد توجد فروقات بسيطة في الشكل أو اللون نتيجة إضاءة التصوير أو تحديثات المصنع.
- توفر المنتجات يخضع لحالة المخزون المتغيرة.
3. الأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالدينار الليبي (د.ل).
- يحق لنا تعديل الأسعار في أي وقت لمواكبة تقلبات السوق.
- السعر النهائي للطلبية يتم تأكيده عند التواصل المباشر مع الزبون.
4. الطلبات
- يتم تأكيد الطلبات عبر التواصل المباشر (هاتف، واتساب، أو فيسبوك).
- يحق لنا إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني في السعر المعروض.
5. التوصيل
- خدمة التوصيل تغطي كافة المدن داخل ليبيا فقط.
- مدة التوصيل تقديرية وتختلف حسب المدينة والظروف الأمنية أو الجوية.
- نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن شركات الشحن الخارجية أو الظروف القاهرة.
6. الاستبدال والاسترجاع
- يمكن الاستبدال أو الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الشحنة.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، داخل تغليفه المصنعي، وغير مستخدم نهائياً.
- المعدات التي يتم تشغيلها (مثل المحركات أو المولدات) لا تشملها سياسة الاسترجاع بعد الاستخدام.
7. الضمان
- بعض المنتجات تشمل ضماناً مصنعياً محدداً يُذكر في وصف المنتج.
- الضمان لا يغطي حالات سوء الاستخدام، الكسر، التوصيل الكهربائي الخاطئ، أو الإهمال في الصيانة.
8. الخصوصية
- نلتزم بأقصى درجات السرية في التعامل مع بيانات العملاء.
- تُستخدم البيانات (الاسم، الهاتف، العنوان) لغرض تنفيذ الطلبات والتواصل فقط.
- لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
10. التواصل والدعم
تواصل معنا فوراً
فريق الدعم الفني متواجد لمساعدتكم في اختيار المعدات المناسبة والإجابة على استفساراتكم بخصوص الصيانة والضمان.